PREGUNTAS FRECUENTES
El proyecto
¿Qué puedes vivir en las Máquinas de la Isla?
El Carrousel des Mondes Marins es un tiovivo compuesto de 36 máquinas en 3 niveles.
– Modo Feria (visita libre un viaje en tiovivo en una de las máquinas)
– Modo Descubrimiento (visita dinamizada y comentada sin viaje en el tiovivo)
El viaje en el Gran Elefante: embarca en el interior del Gran Elefante y sal a dar un extraordinario viaje de 30 minutos.
Cada actividad es de pago y requiere un billete diferente. El billete da acceso a la planta superior del taller, la proyección en vídeo (16 min), la exposición de fotografías y la Rama prototipo del proyecto del Árbol de las Garzas.
Horarios – Acceso – Taquillas
¿Cuándo abren las Máquinas de la Isla?
¿Cuál es el horario del Gran Elefante?
¿Cuánto duran las tres actividades?
La visita de la Galería de las Máquinas dura aproximadamente 1h, la visita del Carrusel de los Mundos Marinos aproximadamente 50 minutos y el viaje en Gran Elefant 30 minutos.
¿Dónde están las taquillas?
Hay dos taquillas en el recinto:
– Taquilla situada bajo las Nefs: venta de entradas para la Galería de las Máquinas y el viaje en Gran Elefante.
– Taquilla del Carrusel de los Mundos Marinos: solo venta de tickets para el Carrusel.
¿Las Máquinas de la Isla son un parque de atracciones cerrado?
– La Galería de las Máquinas.
– El Carrusel de los Mundos Marinos.
– El viaje en Gran Elefante.
¿Se puede comprar un ticket y volver más tarde para visitar?
¿Es necesario llegar con antelación?
Aconsejamos a los visitantes que no tienen reserva y que quieran hacer un viaje en Gran Elefante, que se presenten en la taquilla en cuanto abra.
¿Las personas menores pueden entrar solas en los espacios de visita?
En el Carrousel, las personas menores de 4 años tienen que ir acompañados de una persona adult para subirse a un elemento del tiovivo.
¿Hay prioridad de acceso?
Las personas con discapacidad, las mujeres embarazadas y sus acompañantes tienen acceso prioritario a la taquilla con sólo solicitarlo a nuestros equipos.
¿Las actividades son accesibles a las personas en silla de ruedas?
La Galería de las Máquinas está situada en un edificio de una planta, accesible en silla de ruedas.
¿Puedo venir con las maletas?
El recinto no dispone de consigna.
¿Dónde dejo la maleta?
https://www.levoyageanantes.fr/en/nantes-by-bike/lockers/
Consignas, servicios de conserjería, casilleros para bolsas de bicicleta… ¡Hay varias soluciones para dejar el equipaje y visitar la ciudad con total libertad!
¿Se puede entrar con cochecitos?
Por razones de seguridad y comodidad, los cochecitos están prohibidos dentro de los espacios de visita.
Puedes aparcarlos y atarlos en los aparcamientos para cochecitos situados juntos a las taquillas. Si lo necesitas, las taquillas venden candados (4,80€).
¿Se puede venir en autocaravana?
El aparcamiento frente a las Máquinas de la Isla no acepta autocaravanas.
El aparcamiento ubicado en la dirección 3 Place de la Petite Hollande acepta las autocaravanas (salvo los días de mercado). Se encuentra a 5/10 minutos andando de las Máquinas de la Isla.
Para más información, consulta: Area for camper in Nantes | Le Voyage à Nantes (in English).
¿Cómo acceder al piso superior del taller de la Galería y a la Rama prototipo del Árbol de las Garzas?
El acceso a las planta superior del taller (vista sobre los talleres de construcción, proyección de 16 minutos y paseo por la Rama prototipo del proyecto del Árbol de las Garzas) es un complemento de visita incluido en todas las entradas (Galerie des Machines, Carrusel de los Mundos Marinos o viaje en Gran Elefante).
No existe un billete específico para entrar a los talleres de las Máquinas.
¿Las personas adultas pueden subir al Carrousel?
El Carrusel de los Mundos Marinos está pensado para todas las personas: adultos y niños. Para subirse al tiovivo hay que comprar un ticket “Modo Feria: Visita + 1 vuelta”.
¿Se puede subir en las máquinas?
Durante la visita del Carrusel de los Mundos se puede embarcar en una máquina, únicamente en Modo Feria, comprando un billete “Visite + 1 tour” (visita + 1 vuelta). La altura mínima para embarcar en un elemento del segundo piso es de 1,35m. Algunos elementos del tiovivo tiene el uso restringido por edad.
Reserva online
No veo ningún horario de reserva disponible para la semana, ¿está cerrado o lleno el parque?
Ciertas franjas horarias del viaje en Grand Eléphant y de la Galerie des Machines están disponibles para la reserva durante los fines de semana, vacaciones escolares y días festivos.
Cuando no hay ningún horario disponible, significa que ya está completo o que no está disponible la reserva.
¿Cómo disfrutar del Gran Elefante?
¿Hay un plazo recomendado para hacer una reserva online?
Aconsejamos reservar con varias semanas de antelación. Las reservas pueden hacerse hasta 15 minutos antes de la visita programada (dentro de las plazas disponibles).
¿Es necesario imprimir un billete electrónico?
¿Puedo reservar un viaje en el Gran Elefante?
Puedes reservar online las franjas horarias (fines de semana, vacaciones escolares francesas y festivos).
Te aconsejamos reservar.
Las reservas están abiertas hasta 15 minutos antes del horario (con la limitación de las plazas disponibles).
Se recomienda presentarse al abrir en taquillas porque el número de entradas disponible es limitado.
¿Puedo reservar la visita de la Galería de las Máquinas?
Te aconsejamos reservar.
Las reservas están abiertas hasta 15 minutos antes del horario (con la limitación de las plazas disponibles).
Hay entradas disponibles para el mismo día en venta en las taquillas.
¿Puedo reservar la entrada para el Carrusel de los Mundos Marinos?
Te aconsejamos reservar.
Las reservas están abiertas hasta 15 minutos antes del horario (con la limitación de las plazas disponibles).
Hay entradas disponibles para el mismo día en venta en las taquillas. La entrada es inmediata después la compra del ticket.
Puedes presentarte cuando lo desees en la horas de apertura.
Tarifas
¿Cuáles son las tarifas?
Cada una de las tres actividades (Galerie des Machines, Carrousel des Mondes Marins y viaje en Grand Eléphant) requiere un ticket diferente.
No existen billetes combinados.
Consulta los precios aquí: https://www.lesmachines-nantes.fr/pratique/tarifsbilletteries/
¿Qué es el Pass Ambassadeur?
El Pass Ambassadeur es un Pase nominativo, válido 1 año a partir del día de compra. Da un acceso ilimitado a la Galerie des Machines y a la visita del Carrousel des Mondes Marins (sin vuelta en el tiovivo), 1 viaje gratuito en Grand Eléphant y 5% de descuento en la tienda (física y en línea) de las Machines.
El Pass Ambassadeur no permite saltarse la cola para acceder a la taquilla.
¿Qué es el Pass Nantes?
Condiciones meteorológicas
¿Se mantiene el viaje en Grand Eléphant en caso de mal tiempo?
La atracción Gran Elefante está sujeta a las condiciones meteorológicas: en caso de fuertes ráfagas de viento u otras inclemencias puede ser cancelada.
¿Qué actividades están protegidas de la intemperie?
La Galerie des Machines es un espacio cerrado, indiferente a las condiciones meteorológicas. Pero, no dispone de calefacción ni aire acondicionado.
El Carrousel des Mondes Marins, es una estructura de hormigón abierta al exterior. Está sometida a las condiciones meteorológicas del entorno: calor, frío, lluvia y viento.
En caso de viento fuerte, puede cerrarse el acceso a ciertos elementos.
El Gran Elefante está sujeto a las condiciones meteorológicas: en caso de vientos fuertes, la atracción podría ser cancelada.